En savoir plus sur les visites guidées d'Herculanum

Guide très compétente. Elle a su faire participer chacun d'entre nous. Hautement recommandé

Jozefina était au top, bonne explication pendant le trajet en bus, personne agréable, pleine de passion. L'Herkulanium était très beau, magnifiquement préservé. Notre guide était génial, explications en anglais, calme, bien expliqué, toutes les questions ont été répondues. Hautement recommandé !!!!!

Excellent accompagnateur et guide lello

Nous avons fait une excursion d'une journée de Rome à Naples. Nous avions acheté une excursion à Hurculaneum avec un transport aller-retour de Naples au site et retour à Naples. Comme on nous avait demandé de nous présenter au lieu de prise en charge 20 minutes avant l'heure prévue, nous avons fini par attendre plus d'une heure et demie pour apprendre que notre transport était dans les embouteillages et qu'il serait encore plus tardif. nous avons annulé notre voyage parce que nous n'aurions pas été assez tôt pour prendre notre train pour Rome.

Notre guide était très compétent et très instructif. Ce fut une bonne expérience.

La bonne et efficace organisation. Les chauffeurs sûrs. A Pompéi, un peu plus de temps serait bien, car il y a beaucoup de choses à voir L'introduction était un peu mouvementée mais OK.

Ils m'ont facturé 40 € supplémentaires parce que, par erreur, vous m'avez donné le billet de Pompéi au lieu que je le demande de Naples ; 40€ payés pour partir de Naples sans aucun reçu

Le service était excellent et les sites étaient extraordinaires. Hautement recommandé.

Ce circuit est essentiellement un service de transport entre Pompéi, le Vésuve et Herculanum. On nous a emmenés au Mont Vésuve et on nous a laissés là - on nous a dit de retrouver le bus à une heure précise. Il y a eu une grande confusion pour savoir dans quel bus monter - le chauffeur était très confus. Ensuite, nous avons été déposés à Herculanum avec un audioguide qui était totalement séparé des numéros d'Herculanum, de sorte que lorsque vous l'écoutiez, il ne correspondait pas à l'endroit où vous vous trouviez. Nous avons regagné le bus à l'heure dite. La compagnie a mal compté le nombre de participants et nous avons dû nous asseoir et attendre 15 minutes de plus. Le chauffeur n'était pas content et nous a ramenés à Pompéi de manière très dangereuse (130 km/h) sur l'autoroute dans un minibus branlant. On nous a ensuite laissé à Pompéi avec un audioguide qui devait être rendu avant 17h30 pour que vous puissiez récupérer votre carte d'identité. Une compagnie extrêmement désorganisée et trop chère pour payer essentiellement le transport et les billets d'entrée. Nous avons apprécié l'ascension du Vésuve et les promenades à Pompéi et Herculanum sans audioguide.

Comme tant d'autres l'ont mentionné, le seul point positif de cette excursion était le transport ! Le chauffeur était peut-être la personne la plus impolie que j'ai jamais rencontrée en voyage (une personne qui traite volontairement avec des touristes et qui est toujours aussi impolie et inconsidérée, elle devrait honnêtement être renvoyée de cette entreprise). Le temps était imprévisible, ce qui est indépendant de la volonté de quiconque, mais on nous a déposés au Mont V sans nous dire qu'il n'y avait aucune visibilité au sommet ou sans nous donner la possibilité de sauter l'étape, ce qui nous a fait perdre plus d'une heure de notre journée. Après le volcan, nous avons été déposés à Herculanum. On nous a accordé beaucoup trop de temps pour cet endroit, qui peut être vu en une heure. Lorsque nous sommes arrivés à Pompéi, on nous a dit que les bâtiments allaient être fermés dans les 15 minutes. Le fait d'être entrés à l'autre bout, près du stade, a totalement ruiné notre plan pour voir les points forts. Nous sommes déjà allés à Pompéi et nous étions très enthousiastes à l'idée d'y retourner, mais cette visite (ou l'absence de visite) a gâché tout ce qui nous enthousiasmait ! NE FAITES PAS l'erreur que j'ai faite, je prends toujours les commentaires avec un grain de sel, mais je suppose qu'ils ne peuvent pas être si mauvais. Malheureusement, cette excursion était la pire. Nous avons payé une bonne somme d'argent, mais honnêtement nous aurions dû recevoir une réduction en raison du mauvais temps ou même une annulation de l'excursion à l'avance, nous aurions eu une meilleure journée en faisant notre propre chose ! Je ne recommanderais jamais ce tour à qui que ce soit, s'il vous plaît allez voir ailleurs le tour et l'argent dépensé sera meilleur pour vous !

C'est un peu chaotique. Tout d'abord, les bus se sont arrêtés 10 mètres avant le point de rencontre, ce qui a laissé certains perplexes quant à savoir s'il s'agissait bien des bons bus. Ils auraient pu crier comme Vesuvio Tour ici, mais ils ont juste commencé à lire les noms des personnes, ce qui était parfois difficile à entendre quand on se tenait à l'arrière de la foule. Ils n'ont pas vérifié un seul billet, donc n'importe qui aurait pu venir et dire qu'il était moi et ils l'auraient juste pris. Le premier arrêt à Pompéi était bien, ils vous ont donné des instructions claires, vous avez reçu un audioguide et une carte et on vous a dit de vous retrouver au point de rendez-vous à une certaine heure. Je n'ai pas utilisé l'audioguide donc je ne peux rien dire à ce sujet. Ensuite, nous sommes allés au Vésuve, là aussi on nous a dit d'être de retour à une certaine heure. J'étais de retour quelques minutes avant et je pensais qu'ils appelleraient à nouveau les noms, mais pour une raison quelconque, ils ne l'ont pas fait et il y avait 2 de leurs bus. J'étais là 5 minutes avant mais j'ai failli manquer le bus à cause de cette confusion. Nous sommes ensuite allés au site de l'Heraculaneum, où nous n'avons pas pu entrer parce que le gardien nous a dit qu'il était trop tard pour entrer. Nous avions tous nos billets que nous avions déjà payés, mais le chauffeur du bus nous a ramenés au point de départ à Naples. On ne nous a offert aucun remboursement, aucune excuse, rien. Même si Pompei et le Vésuve étaient super, je ne peux pas recommander cette excursion si vous n'obtenez que les 2/3 de ce que vous avez payé.

Voyage très bien organisé, points de rencontres clair et facile à trouver. Le temps dans chaque lieu est suffisant pour voir l'ensemble des choses à voir. Nous recommandons fortement cette activité qui permet de voir 3 lieux emblématiques proche de Naples en une journée !

Les lieux visités durant cette journée marathon. Le Vésuve, Heraclium et l'incroyable Pompéi. Tellement vaste.

Bon transport et bonne organisation. Malheureusement les audioguides ne correspondaient pas aux lieux à Erculaneum. A Pompéi, il était intermittent. Dans l'ensemble, ce sont des endroits extraordinaires à visiter. Cette compagnie vous amène aux endroits, vous décharge de l'achat des billets et vous ramène en toute sécurité à la fin de la journée.

Journée très bien organisée. On a pu faire les 3 lieux , sans se presser pour herculanum et le mont vésuve. Pour pompei ils nous indiquent les lieux à visiter avec le temps imparti. Prévoir de bonnes chaussures car on marche beaucoup. L'équipe était au top. Ils ont même un peu parler français alors que c'était pas prévu. Audioguide pour herculanum et pompei en français. Très chouette !

Je n'y suis pas vraiment allé, je n'ai pas réussi à atteindre le bus, mais j'ai réussi à contacter l'organisateur et j'ai obtenu mon billet d'entrée à Pompéi et je l'ai utilisé pour y aller par moi-même. 10/10 expérience de communication

Bien accompagné et très complète

Très bonne organisation. Visite en toute liberté, ce qui est très appreciable ! Il faut juste respecter les horaires.

Très bien organisé, avec un personnel connaissant bien le processus

Les trajets en bus entre les lieux se sont déroulés sans problème. De même, la distribution des billets a fonctionné. La gestion du temps à Pompéi était mauvaise. Il était prévu 2 heures, ce qui est en soi très court pour ce lieu. C'était le dernier arrêt de la visite, entre 3 et 5 heures du matin. Pour entrer dans les bâtiments, il faut compter 15 minutes. Ce jour-là, pour des raisons que j'ignore, Pompéi a fermé à 5h du matin et à partir de 4h du matin, les bâtiments ont été fermés et ne pouvaient plus être visités de l'intérieur. L'organisateur n'a pas informé les visiteurs que les bâtiments seraient fermés si tôt et, en raison de la fermeture du site à 5 heures du matin, n'a pas reprogrammé le circuit en commençant par Pompéi. C'est pourquoi le plus grand des trois sites était le moins fréquenté, puisqu'il ne restait que 45 minutes pour visiter les bâtiments de Pompéi. Il s'agit à mon avis d'une erreur de planification de la part de l'organisateur. Il aurait fallu que Pompéi soit le premier arrêt de la journée pour pouvoir voir les bâtiments de l'intérieur.

Nous avons acheté un billet en pensant qu'il était accompagné d'une visite guidée. Au lieu de cela, nous avons reçu des audioguides qui soit ne fonctionnaient pas parce qu'ils nécessitaient le WiFi et des écouteurs (que l'on ne nous avait pas dit d'apporter), soit étaient de mauvaise qualité. La même visite que nous avons achetée était proposée à 20 euros de moins pr/ps. Par le biais du site web de la compagnie de transport. Nous avons acheté le billet sur ce site parce que nous pensions que nous aurions un guide... c'est ce à quoi nous nous attendions d'après les autres commentaires. Je ne recommanderais jamais ce site.

Nous nous sommes rendus à 3 endroits

La visite était simple et ne vous a pas fait perdre votre temps en vous faisant passer par une présentation avant ou après avoir essayé de vous faire acheter quelque chose. Fabio était très compétent, patient et gentil. Il pleuvait le jour où nous y sommes allés, mais j'aimerais dire que c'était plus agréable ainsi, car il n'y avait pas beaucoup de monde pour un vendredi. Le train était parfait pour aller et revenir, à condition que les 10 minutes de marche ne vous dérangent pas.

Es war eine sehr kompetente informative Führung, die Gruppe war überschaubar, wir haben viel verstanden und viel gesehen.

La réservation a été facile et nous avons apprécié le guide audio lorsque nous avons trouvé la bonne section à écouter. Cependant, il était difficile de s'y retrouver et le guide passait automatiquement à l'élément suivant qui n'était pas le prochain sur notre itinéraire. Un guide d'itinéraire pour l'audio serait utile.

Achat rapide et facile de billets pour de nombreux sites et programmes, sans papier. Nous avons visité le site archéologique d'Herculanum, un véritable bijou près de Naples où nous avons renoué avec l'Italie antique. Si vous n'avez pas le temps d'aller à Pompéi, Herculanum est fait pour vous.

L'entrée se fait directement en scannant le code QR sur l'entrée numérique. L'audioguide est très bon, mais il est conseillé d'avoir une carte physique du site archéologique.

Les billets ont été faciles à obtenir. Lorsque nous sommes arrivés sur le site d'Herculanum, nous avons été accueillis par la dame chargée de l'enregistrement. Nous avons été présentés à l'archéologue Theresa qui était brillante. La visite a commencé à l'heure avec le petit groupe promis. Nous avions tous des écouteurs et pouvions entendre Theresa clairement. Son enthousiasme pour la profession qu'elle a choisie est une source d'inspiration. Je suis ravie qu'elle ait travaillé avec nous. Je recommande Theresa et cette visite à tous ceux qui s'intéressent, ne serait-ce qu'un peu, au site d'Herculanum et à son histoire. Vous serez attirés et vous voudrez en savoir plus. Herculanum est la principale raison pour laquelle je suis venue en Italie. Cela valait vraiment la peine, j'ai adoré chaque minute. Merci Theresa !

Transaction en ligne claire et simple . Le seul ( gros ) bémol , l'audio guide ! Non pas dans son fonctionnement mais dans sa conception . Les numéros ne correspondent à rien sur place , on ne sait pas où l'on se situe et les séquences s'enchaînent sans temps de pause significatives !

Une histoire fascinante, avec une discussion détaillée et engageante de la part de notre guide Antonella, très bien informée. En deux heures, nous avons couvert la plupart des points forts du site, et nous avons pu nous promener librement par la suite. Nous avons également visité les expositions du musée par la suite pour voir de nombreux objets tels que des poteries, des bijoux et des articles ménagers qui ont été retrouvés à Herculanum. En se promenant sur le site archéologique, les pavés anciens sont quelque peu inégaux, il faut donc marcher avec précaution, mais les trottoirs de bois sont utiles à certains endroits. Nous avons utilisé le train Circumvesuviana de Naples pour nous rendre à l'Écologie, à partir de la gare Garibaldi.

Entrée directe parfaite sans file d'attente, seul l'audioguide est difficile à transporter, les numéros ne correspondent pas lorsque vous marchez dans les ruines.

Le seul problème est que l'audioguide est difficile à suivre. l'audioguide est difficile à suivre car les chiffres ne correspondent pas à la réalité

Gennaro a été un excellent guide. Ses connaissances sont excellentes. Il a fourni des détails de manière claire mais aussi avec humour. Le site est fabuleux.

Notre guide, Luciano Leone, était extraordinaire. Il était si bien informé et passionné. Il nous a montré son travail personnel sur les projets auxquels il a participé, avec des photos avant et après. Très instructif. Ce fut une expérience brillante. Quelque chose que nous voulions faire depuis toujours. Merci, Luciano !

J'ai tout aimé à Herculanum, je ne changerais rien.

Bonne situation historique qui a plu à toute la famille.

Accès rapide au site, mais meme sans billet coupe-file, la queue aurait été rapide à la caisse en ce milieu de journée. Par contre, l'audio-guide numérique n'est pas du tout ergonomique, il est très difficile de repérer l'endroit où l'on se trouve.

Nous avions un guide extraordinaire, Luciano, qui était très drôle et agréable à écouter. Nous avons beaucoup appris de ses histoires et il a également apporté une carte pleine d'images pour nous aider à visualiser l'histoire. Le site est également très beau et il raconte l'histoire d'il y a des millénaires. Les chats sont un bonus amusant !

Le site est incroyable et très bien conservé. Par contre l audioguide n'est pas super... rien ne correspond avec ce qu'on écoute et c'est bien dommage.

Les informations fournies par l'audioguide sont très intéressantes, mais il faudrait qu'il y ait des indications pour se déplacer dans les ruines. Je me suis retrouvée debout à parcourir la carte pour essayer de comprendre où je me trouvais, et les "arrêts" ne sont pas dans un ordre fonctionnel, ils se trouvent tous dans des rues différentes. Je me suis débrouillé une fois que j'ai pris mes repères. De plus, la carte semble fonctionner sur l'emplacement, recommandant le site le plus proche de vous, mais l'emplacement est imprécis et ne cesse d'apparaître à des moments inopportuns, par exemple lorsque j'essayais d'ouvrir un clip et qu'un autre apparaissait comme recommandé.

Luciano Leon était très bien informé et a rendu la visite très interactive et intéressante ! La visite était géniale, car un archéologue expérimenté nous a fait visiter les lieux.

Trop rapide, pas dans l'ordre de la visite et pas de numéro alors que chaque lieu avait un numéro sur place. Laudio guide sur place était mieux fait, plus simple et plus explicite

Herculanum était un site extraordinaire. On pouvait se déplacer librement dans la plupart des zones. L'accès était facile car il n'y avait pas trop de monde. Notre bon d'échange a été accepté sans problème

Herculanum est une expérience différente de celle de Pompéi, qui vaut la peine d'être visitée. Notre guide était très bien informé, il nous a donné une histoire approfondie et des comparaisons avec Pompéi, ainsi que la vie des habitants.

C'était un endroit merveilleux pour ressentir la puissance de la nature et le potentiel des humains. La réponse de l'équipe au moment de la réservation a été excellente. Je l'apprécie, mais je n'ai pas pu obtenir de guide audio. Il n'était pas facile de se promener sans guide sous un soleil de plomb.

Nous sommes arrivés et n'avons rien eu à faire à part nous diriger vers l'entrée...très pratique ! Pour ce qui est de l'audioguide, il est vraiment très inconfortable. Il n'est pas numéroté en fonction des attractions et souvent l'emplacement ne permet pas d'entendre la description de l'endroit où l'on se trouve...on se promène dans une ville, forcément il y a mille choses. Dans l'ensemble, je rachèterais les billets tout de suite !

L'expérience était bonne mais l'audioguide ne fonctionnait pas, ce qui signifiait que nous nous promenions sans rien savoir des maisons, etc. que nous regardions. Cela a vraiment enlevé de l'éclat à notre visite.

Visite très intéressante et qui donne à réfléchir. Marqué d'une croix parce que les chiens ne devraient vraiment pas être autorisés. Il faisait 34 degrés et il y avait une femme avec un chien collie. Ses coussinets devaient brûler sur les pierres chaudes, sans parler de la chaleur. La pauvre bête, ça m'a vraiment bouleversé :rage :

L'achat des billets était vraiment facile et d'un bon rapport qualité-prix. Notre guide Lorenzo était vraiment fantastique, plein d'humour et très bien informé. Hautement recommandé.

Les billets ont été faciles à obtenir. Lorsque nous sommes arrivés sur le site d'Herculanum, nous avons été accueillis par la dame chargée de l'enregistrement. Nous avons été présentés à l'archéologue Theresa qui était brillante. La visite a commencé à l'heure avec le petit groupe promis. Nous avions tous des écouteurs et pouvions entendre Theresa clairement. Son enthousiasme pour la profession qu'elle a choisie est une source d'inspiration. Je suis ravie qu'elle ait travaillé avec nous. Je recommande Theresa et cette visite à tous ceux qui s'intéressent, ne serait-ce qu'un peu, au site d'Herculanum et à son histoire. Vous serez attirés et vous voudrez en savoir plus. Herculanum est la principale raison pour laquelle je suis venue en Italie. Cela valait vraiment la peine, j'ai adoré chaque minute. Merci Theresa !

Une histoire fascinante, avec une discussion détaillée et engageante de la part de notre guide Antonella, très bien informée. En deux heures, nous avons couvert la plupart des points forts du site, et nous avons pu nous promener librement par la suite. Nous avons également visité les expositions du musée par la suite pour voir de nombreux objets tels que des poteries, des bijoux et des articles ménagers qui ont été retrouvés à Herculanum. En se promenant sur le site archéologique, les pavés anciens sont quelque peu inégaux, il faut donc marcher avec précaution, mais les trottoirs de bois sont utiles à certains endroits. Nous avons utilisé le train Circumvesuviana de Naples pour nous rendre à l'Écologie, à partir de la gare Garibaldi.

Site exceptionnel à ne pas manquer lors d'un séjour à Naples. Notre guide Roberta était au top, passionnante, enrichissante et avec le sourire. Nous recommandons

Gennaro a été un excellent guide. Ses connaissances sont excellentes. Il a fourni des détails de manière claire mais aussi avec humour. Le site est fabuleux.

Notre guide, Luciano Leone, était extraordinaire. Il était si bien informé et passionné. Il nous a montré son travail personnel sur les projets auxquels il a participé, avec des photos avant et après. Très instructif. Ce fut une expérience brillante. Quelque chose que nous voulions faire depuis toujours. Merci, Luciano !

Une guide passionnée qui nous transmettait sa passion. Il faut dire que nous n'étions que quatre personnes!

Présentation passionnante, beauté du site, une très belle visite ! Merci Roberta.

Guide compétent et sympathique Explications claires et détaillées

Nous avions un guide extraordinaire, Luciano, qui était très drôle et agréable à écouter. Nous avons beaucoup appris de ses histoires et il a également apporté une carte pleine d'images pour nous aider à visualiser l'histoire. Le site est également très beau et il raconte l'histoire d'il y a des millénaires. Les chats sont un bonus amusant !

Luciano Leon était très bien informé et a rendu la visite très interactive et intéressante ! La visite était géniale, car un archéologue expérimenté nous a fait visiter les lieux.

La visite guidée par Francesco Longobardi a été très intéressante et complète. C'est un endroit passionnant.

Herculanum est une expérience différente de celle de Pompéi, qui vaut la peine d'être visitée. Notre guide était très bien informé, il nous a donné une histoire approfondie et des comparaisons avec Pompéi, ainsi que la vie des habitants.

Les explications simples et compréhensibles de notre guide. Les petites anecdotes sans avoir l'impression d'avoir une leçon d'histoire ennuyeuse.

L'achat des billets était vraiment facile et d'un bon rapport qualité-prix. Notre guide Lorenzo était vraiment fantastique, plein d'humour et très bien informé. Hautement recommandé.

Le guide était agréable et connaissait pas mal de choses. Son anglais parlé n'était - comme il l'a admis lui-même à plusieurs reprises - vraiment pas au niveau.

Notre guide Luciano Leon était génial ! Il était tellement passionné et bien informé. N'hésitez pas à réserver un tour avec ces guides, ils vous donnent beaucoup plus d'informations et de profondeur. Ce fut le meilleur tour de notre voyage en Italie. Le service de réservation était également très bon. Nous avons dû modifier notre réservation et ils ont été très réactifs.

Une visite agréable et intime avec un guide très compétent. Herculanum a été un moment fort de notre voyage et une meilleure expérience que les foules de Pompéi.

La guide Roberta était exceptionnel ! Nous avons appris beaucoup de choses, la visite était très complete. Toutes les explications de Roberta nous ont permis de vraiment comprendre le fonctionnement d'Herculanum à l'époque. Merci beaucoup !

Visite guidée fantastique avec l'archéologue Luciano Leone, passionné et enthousiaste. Avec ses histoires, vous vous imaginez dans la vie romaine.

Tout s'est bien passé jusqu'à ce que je constate que j'étais en retard et que le numéro de contact indiqué n'était pas disponible malgré plusieurs tentatives d'appel. J'ai fini par devoir appeler le siège pour les contacter, tout cela étant plutôt stressant pour moi qui essayais avec difficulté de négocier le système ferroviaire... peut-être qu'un rappel pourrait être envoyé le jour de l'excursion avec un numéro de téléphone fonctionnel en cas de retard pour se rendre au point de rencontre, etc. Je ne voulais pas retarder le reste du groupe et j'ai d'ailleurs pu les rattraper sur le site sans trop de retard. Le guide était très instructif et amusant, bien qu'un peu trop obsédé par le caca et le pipi, etc. Il s'est également montré plutôt désobligeant à l'égard des autres guides et des touristes "idiots" et du musée "moche"!:joy :. Je pense qu'il pensait que cela nous amuserait tous, mais je ne suis pas sûr que tout le monde l'ait été ! Il est extrêmement bien informé et énergique et avait beaucoup d'excellentes aides visuelles pour illustrer les diverses explications et les points qu'il soulevait.

Flavia , très professionnelle , avec la première partie de la visite dans le musée , et passionnée et passionnante Nous la recommandons

J'ai apprécié l'image montrant l'endroit où récupérer les billets. Bonne communication et la personne qui nous a accueillis était très serviable. La visite était étonnante et très intéressante.

Vicenzo était extrêmement bien informé et a fait un travail extraordinaire pour communiquer ses connaissances et sa passion pour le sujet d'une manière divertissante. Absolument génial, à recommander à 100% !

Notre guide était passionné par l'archéologie et a expliqué le mode de vie des gens d'une manière très informative et légère, c'était très agréable, merci.

Une direction formidable, mais une réglementation des billets peu transparente et un service client médiocre Nous avons réservé une visite guidée à 15 heures pour 40 € par personne. La visite était vraiment excellente - notre guide Vincenzo était extrêmement compétent, aimable et a pris le temps de répondre à nos questions. Nous avons beaucoup appris et avons pu continuer à explorer le site de manière autonome après la visite, jusqu'à la fermeture. Ce qui nous a toutefois beaucoup déçus, c'est la manière dont le règlement d'entrée a été géré en amont : il n'était pas indiqué sur le site web que l'accès au site n'était possible qu'à partir de 15 heures. Comme deux heures pour l'ensemble de la visite, c'est très court, nous avons voulu explorer le site par nous-mêmes avant la visite guidée. Cela nous a été refusé - sous prétexte que le billet n'était valable que pour une seule entrée. Malheureusement, le prestataire s'est montré peu orienté vers la solution dans cette situation. Nous n'avons pas été pris au sérieux au téléphone et aucune aide ne nous a été proposée. Nous avons été contraints d'acheter un billet supplémentaire, ce qui a fait grimper le prix par personne à plus de 50 € - bien plus que ce que nous avions prévu au départ. Conclusion : la visite guidée en elle-même est très recommandable, mais le prestataire devrait d'urgence travailler sur sa communication et son service client. Les personnes qui réservent devraient s'informer au préalable sur les conditions d'accès.

La réservation s'est super bien passée, il n'y a pas eu de supplément de prix exorbitant. J'aurais aimé recevoir un plan du site en présentant mon billet. Il y en avait un, mais je ne l'ai pas vu moi-même quelque part, mais une autre visiteuse l'avait. Le site archéologique est similaire à celui de Pompéi, mais en plus petit et globalement moins pompeux. La construction et la répartition des maisons sont similaires. On peut le parcourir tranquillement en 3 heures. Même par soi-même, si l'on veut s'imprégner de l'atmosphère et comprendre les panneaux d'affichage avec des explications en anglais. Si vous voulez plus d'informations, vous devriez réserver un guide.

We love to see Di Ercolano. Was beautiful. more than beautiful. Great job all the work there. And tickets at headout is also great. we enjoy the fast entrance.

Facile à réserver, sûr sur l'application et pouvant être sauvegardé sous forme de capture d'écran. Billet ouvert pour toute la journée choisie, donc pas de pression pour arriver au lieu à une heure précise. Le personnel m'a dirigé directement vers l'entrée. Pas sûr qu'il y ait eu beaucoup de queue, mais c'était pratique. Expérience étonnante lors de la visite d'Herculanum. A ne pas manquer lors d'une visite dans la région. Train local direct depuis la gare de Garibaldi à Naples. Billet aller-retour très bon marché et service régulier. De la gare à l'entrée, il y a une petite colline sur le chemin du retour. Il est recommandé de prévoir au moins 3/4 heures pour la visite.

C'est une expérience incroyable que de marcher dans les rues et de découvrir les merveilles d'une ancienne communauté. Des aperçus étonnants des magnifiques œuvres d'art et de la culture de l'époque. La visite d'Herculanum est absolument extraordinaire.

Les squelettes étaient incroyables. J'ai adoré visiter et explorer ce vieux village très bien préservé. Une expérience extraordinaire que je recommande à tous !

Je suis allée visiter les fouilles d'Herculanum pendant les vacances de Pâques, donc très fréquentées par les touristes... avoir un ticket de file d'attente m'a fait gagner du temps et m'a permis de profiter de cette belle expérience sans le stress de la file d'attente...

Après avoir visité Pompéi quelques jours auparavant, nous avons décidé de nous passer de guide cette fois-ci et d'explorer Herculanum par nous-mêmes. C'était tellement plus paisible que Pompéi et l'intégralité des bâtiments est incroyable. On peut vraiment se rendre compte de la beauté de l'endroit où l'on aurait pu vivre. Nous avons vraiment apprécié notre visite. Le fait d'avoir réservé le billet à l'avance nous a permis de nous promener directement à l'intérieur, ce qui était génial.

Il n'y a pas de grandes foules, c'est un site extraordinaire

Rapidité, simplicité de compréhension et d'utilisation

Des ruines romaines dans un magnifique état de conservation. Une visite s'impose.

J'ai acheté les billets en ligne et j'ai évité la file d'attente.

L'achat des billets a été facile. Herculanum n'est pas un site très grand ou très fréquenté, mais il est tout de même intéressant. Il n'y a pas de foule.

Entrée rapide et sans problème, bien qu'aucun audioguide n'ait été fourni.

Herculanum était absolument incroyable ! Nos billets indiquaient qu'une visite audio basée sur une application était incluse et que nous devions la télécharger avant notre arrivée, mais il n'y avait pas de lien vers cette application dans les informations fournies. J'ai trouvé une application pour Herculanum à 1,99 €, mais je ne savais pas si elle était authentique. Lorsque nous sommes arrivés à Herculanum, le guichetier nous a dit qu'il n'était pas au courant de l'existence d'une application, mais que nous pouvions payer 10 € pour une visite audio. Il faut que ce soit plus clair sur les billets. Plusieurs autres commentaires sur Headout mentionnent le même problème.

Des bâtiments et des rues très bien conservés. L'audioguide nous ramène à l'époque des Romains. Les squelettes au fond de la fouille sont impressionnants.

The ticket provided access but when I booked it the information page indicated there was a audio guide to download but that was not an option with my ticket but that was not clear on the booking site.

Une expérience formidable un personnel amical et professionnel des billets parfaits des félicitations des fouilles d'Herculanum fantastiques

Superbe endroit à visiter avec de très bonnes explications sur tous les lieux. Il y a beaucoup d'histoire à voir. Et ils travaillent toujours à la rénovation et à l'entretien. La restauration était très médiocre. Pas de restaurant. Cela pourrait être mieux.

Il est impressionnant d'avoir pu visiter Ercolano, bien que petit, il est mieux préservé que Pompéi et pouvoir profiter d'une petite cour à la fin de la visite était très réconfortant !

Site extraordinaire, mais il n'y a pas de trains normaux qui s'arrêtent à la gare des trains de la ligne Sorrento. Nous avons donc dû changer de train. Il n'y avait pas non plus de panneaux indiquant la direction à prendre depuis la gare. Enfin, il n'y avait qu'une machine pour acheter de la nourriture et des boissons sur le site.

Francesco a été un guide formidable. Il était enthousiaste à l'idée de nous montrer ce qui rend le site spécial et il a pu répondre à toutes nos questions. C'est la meilleure expérience de visite que nous ayons jamais eue. Je le recommande vivement !

Rien à redire, nous avions déjà nos billets en format PDF sur le portable et nous sommes rentrés directement en quelques minutes. C'était très bien.

Excellente journée. Nous avons voyagé en train depuis Sorrento. Le personnel du site était très serviable et poli. L'emplacement est magnifique et nous avons passé la journée à nous promener dans les environs. Le point culminant de notre visite jusqu'à présent. Un site à ne pas manquer.

La réservation s'est bien passée et nous n'avons pas eu à faire la queue. Top ! Mais je n'ai pas compris pourquoi nous devions entrer les noms de chacun d'entre nous (6 personnes). Les noms ne figuraient d'ailleurs plus sur les billets.

Les ruines elles-mêmes sont très belles. L'audioguide est terrible, la description de ce que l'on entend ne coïncide pas avec ce que l'on voit, il est clair que l'audio et les numéros des références à voir sont mal corrélés. Il utilise également de nombreux mots spécifiques à l'architecture que nous, les non-spécialistes, ne comprenons pas.

Pompéi était très belle, et je suis heureux que nous ayons pu en faire l'expérience. Nous avons dû faire un peu la queue, mais elle était beaucoup plus courte que la file d'attente pour l'achat des billets. Il y avait beaucoup de monde, mais à certains moments, il n'y avait personne d'autre près de nous. Cela nous a permis de prendre de bonnes photos.

Allez-y. Fantastique. Apportez de l'eau et marchez lentement. Considérez le guide audio officiel. Ou utilisez l'IA (comme fx ChatGPT) pour un guidage très précis. Très chaud de juin à août.

J'ai acheté les billets longtemps avant le jour où je voulais aller à Pompéi. Le jour de mon arrivée, j'ai appris que l'entrée était gratuite car c'était le premier dimanche du mois. En tout cas, c'était le 2 juin. J'ai contacté le site en expliquant ce qui s'était passé et quelques jours plus tard, ils m'ont remboursé l'intégralité de la somme. J'en suis très heureux. Félicitations. Je réutiliserai cette demande dès que possible.

Il est évident qu'il est bon d'économiser un peu en achetant des billets doubles. Cela dit, il semble un peu absurde qu'à Pompéi, il faille faire la queue pour passer d'un billet numérique à un billet papier afin d'entrer. Il faut certainement mettre à jour ce système pour faire gagner du temps et de l'argent à tout le monde.

Il y a eu beaucoup d'agitation à l'entrée, pas d'idée ou d'indication sur la file d'attente à rejoindre. Nous avons dû échanger notre billet en ligne et nous sommes retournés dans la file d'attente pendant encore 40 minutes. Très mauvaise organisation, pas de temps pour acheter en ligne, juste une énorme file d'attente, les gens sont frustrés, le personnel est peu serviable et misérable, je peux comprendre pourquoi. Pompei était incroyable une fois que nous y sommes entrés, c'est un rêve pour moi de le visiter.

Superbe journée d'exploration de deux sites archéologiques historiques uniques de l'UNESCO dans le cadre de notre lune de miel en Italie ! Nous avons commencé par Herculanum dès le matin et étions parmi les premiers visiteurs de la journée. C'était génial car nous avons évité les foules et les groupes scolaires en explorant les ruines et en suivant notre propre visite guidée. La préservation des objets est phénoménale et nous avons pu assister à des fouilles et à des restaurations en cours de route. Nous nous sommes ensuite rendus à Pompéi dans l'après-midi et avons à nouveau profité d'une promenade dans l'histoire en suivant une visite audio autoguidée de la ville antique. Nous n'avons pas pu sauter la file d'attente à Pompéi comme l'annonçait la réservation et nous avons dû nous joindre à la file générale pour obtenir nos billets à partir du bon d'échange. Nous nous sommes rendus aux deux sites en voiture et nous avons pu nous garer facilement, même l'après-midi, alors qu'il y avait beaucoup de monde à Pompéi.

Le retrait des billets peut être déroutant, mais une fois que vous êtes dans la bonne file d'attente, tout se passe bien. Le site lui-même était incroyable et nous avons passé 6 heures à le découvrir.

Nous avons tout aimé. L'expérience d'achat a été facile et directe, mais ce qui devrait être amélioré, surtout dans ce genre d'endroit, c'est l'entrée. Cela n'a pas beaucoup de sens d'acheter en ligne et de faire la queue s'il y a un code QR. A part cela, c'est parfait.

A herculanum super expérience Nous avions reçu les billets par mail le jour avant et avons pu entrer directement Par contre à Pompéi il a fallut refaire toute la file d'attente à la caisse pour transformer notre pass mail en ticket avec qr code. Ça nous a pris 1 heure

La vue elle-même est stupéfiante ! Cependant, j'avais prévu d'acheter un billet pour Pompeji en ligne, mais je n'ai pas pu le faire. J'ai dû acheter un bon et une fois sur place, j'étais censée faire la queue et échanger le bon contre un billet. Pourquoi ?

Exceptionnellement bien entretenu et protégé

Une expérience fantastique Les ouvriers de l'excavation sont très gentils.

C'était une expérience inoubliable) belle, intéressante ! Prenez des chapeaux et des chemises avec vous en juin !)

Tout s'est très bien passé. J'ai acheté les billets pour Pomnei sans faire la queue et cela vaut vraiment la peine, surtout pendant la saison chaude.

Il a été facile d'acheter les billets et une fois que nous avons compris où nous devions aller les chercher, c'était très facile !

Les sites archéologiques parfaitement conservés de Pompéi

J'aime beaucoup l'histoire

Tres beau site bien conserve interesant il etait tres en avance sur leur temps il leur manquait que internet

Une entrée rapide. Tout s'est très bien passé. Nous y reviendrons.

On a l'impression d'être de retour dans la Rome impériale

Très belle expérience d'ercolano et de Pompéi

Il était très facile d'obtenir des billets pour Herculanum, mais il était plus difficile de savoir où demander les billets pour Pompei. Mais finalement, nous n'avons eu aucun problème avec les entrées des deux parcs historiques et notre expérience a été formidable. C'était fantastique de voir tous les bâtiments, les maisons, les fresques, etc. Je recommande vraiment d'y aller.

Je dois encore faire la queue pour obtenir un billet physique (perte de temps et aspect inutile après l'achat d'un billet en ligne). Pulse : il n'y avait pas assez de panneaux pour nous indiquer où aller et quoi faire avec notre achat en ligne (c'est déroutant et ça prend du temps pour tout comprendre).

Dans votre application, il est indiqué qu'il faut présenter une pièce d'identité. Vous devez être plus précis, car nous ne nous attendions pas à devoir présenter une pièce d'identité pour nos enfants. De plus, soyez plus précis en ce qui concerne le bon d'échange. Vous devez obtenir un billet psychique pour entrer. Il nous a fallu un certain temps pour l'obtenir. Pourquoi ne pas fournir au client un code QR dans l'application lors de l'achat du billet ? Un fichier pdf ferait l'affaire

Nous commanderions certainement des billets depuis chez nous, mais il pourrait être plus clair que vous devez obtenir un billet dans une file d'attente avant de rentrer chez vous. Mais nous avons évité la file d'attente pour acheter un billet